条款和条件

客户服务

我们采购并引进值得信赖的世界知名品牌的产品，以及我们相信最优质的玩具。但是，如果您收到的产品有损坏、损坏或处于您认为损坏的货物的任何状态。如需更换、退款或换货，请联系我们。收到货后 7 天内可以退款和换货，并且必须以原包装和密封/未开封的状态退回。

隐私与安全

我们安全地保存客户详细信息 将不会 将客户详细信息用于第三方营销目的或出于任何原因转售。由于我们是 Shopify 商店之一，因此我们不会自行处理您的信用卡详细信息。信用卡付款由 Shopify 支付提供商（我们称为“Shopify Pay”）处理，该提供商根据 SSL 和最安全的支付加密流程处理您的详细信息。客户的信息经过加密并安全地存储在Shopify 的PCI 兼容服务器上。

批发查询

如果您想批量购买我们的产品并用于转售，请通过 admin@dreampiece.com.au 与我们联系。谢谢。

标准运输

标准运送时间为 2-7 个工作日，具体取决于您所在的位置，某些农村地区可能需要更长的时间才能送达。 （Covid-19 或旺季（包括圣诞节和新年）期间的交货时间会延长。）

自己的收藏

是的，我们确实在 The Basin, 3154 提供免费收藏服务。有关操作方法的更多详细信息，请按照以下简单步骤通过 Own Collection 进行结帐。

https://www.dreampiece.com.au/pages/how-to-select-own-collection-for-your-order